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Our customers' opinions

• Verified user

  3 months ago

  Abonnement contre mon gré alors que je me suis désinscrite il y a bien longtemps après une commande décevante. Prélèvement de 59€ sans que je ne l'ai autorisé.
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  3 months ago

  Pour l’abonnement, il est écrit que la livraison est gratuite dès 69€, mais ce n’est pas vrai : il n’y a pas de livraison gratuite à domicile; c’est uniquement gratuit en point relais…
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  3 months ago

  Dommage qu'il n'y ait pas de rappel avant. Et plus d'action de fidélité quand cela fait plusieurs années.
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  3 months ago

  Vous êtes des voleurs, vous avez essayé de prendre directement l’argent de l'abonnement sur mon PayPal directement! Je n’en reviens pas
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  4 months ago

  J'ai appris après la souscription que ma mutuelle pouvait m'offrir une réduction pour cet abonnement annuel et malheureusement je n'ai pas eu reponse a ma question de la part de Kazidomi pour savoir comment procéder à un remboursement.

  • Kazidomi4 months ago

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous informons qu'un mail vous a été envoyé expliquant la situation et la procédure concernant votre abonnement annuel et la possible prise en charge par votre mutuelle. Nous vous invitons à le consulter et à y répondre afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre demande. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Cordialement, Service client

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