Levering door heel Europa
Omdat gezond eten niet bij de grens moet stoppen, bezorgen wij in alle vier hoeken van Europa, of je nu in Holland, België, Frankrijk, Duitsland, Griekenland of Ierland bent, en dat alles binnen 48 uur!
Ecologie staat centraal in elk pakket
-
Verpakking is 100% recyclebaar
Geen plastic, enkel kartonnen bescherming, beschermende maïschips en plakband van aardappelschillen... We telen niet alleen biologisch, maar dit weerspiegelt zich ook in onze verpakkingen.
-
Een bijdrage leveren aan CO2-neutraliteit
We voeren talrijke acties uit om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, waaronder de keuze van merken, verpakkingen en onze leveringspartners.
-
Geconsolideerde leveringen om de CO2-uitstoot te verminderen
Wist je dat de ecologische voetafdruk van e-commerce lager is dan die van een fysieke winkel, of deze nu biologisch is of niet?
Jouw vragen
-
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De geschatte levertijd bedraagt 48 uur. Echter, tijdens uitzonderlijke situaties zoals feestdagen of uitverkoopperiodes, kan deze termijn iets uitlopen. We brengen u altijd op de hoogte bij het afrekenen en op de winkelwagenpagina. Bovendien passen we de aangekondigde leverdata op onze site aan tijdens deze periodes. Mis deze informatie niet!
-
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
U kunt de voorbereidingsstatus van uw bestelling volgen in het gedeelte 'Mijn bestellingen' van uw account. Zodra de bestelling aan de bezorger is overgedragen, verandert de status naar 'verzonden'. Vervolgens ontvangt u een e-mail met een link om de levering te volgen.
-
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?
De levering wordt enkele dagen vooraf per e-mail en ook per sms bevestigd. Sommige van onze transportpartners bieden u de mogelijkheid om instructies achter te laten voor het geval u niet aanwezig bent. Als u de koerier mist, ligt uw pakket de volgende dag klaar bij het dichtstbijzijnde pakketpunt, of u kunt de levering eenvoudig verzetten.
-
Waarom en in welke situaties zijn er extra kosten aan verbonden?
Deze extra kosten zijn alleen van toepassing wanneer uw bestelling zwaarder is dan 20 kg. Deze kosten bedragen € 5,99 en dekken de afhandelingskosten die ontstaan doordat zwaardere pakketten lastiger te hanteren zijn voor onze behandelaars en bezorgers.
-
Is de bezorging voor leden gratis?
Goed nieuws: als je een abonnement bij Kazidomi hebt, is de levering gratis voor bestellingen vanaf 69 euro naar een afhaalpunt.